TMI Business Automation & AI · Para empresas de 15 a 100 pessoas
Nenhum pedido de orçamento fica parado sem alguém saber
Ajudamos empresas a aumentar a rentabilidade através da otimização de processos, automação e inteligência artificial.
Começamos pelos pedidos de orçamento e propostas que chegam por email: num só sítio, com um responsável, sem dados copiados à mão e com um alerta quando uma proposta fica parada. Depois, o processo seguinte.
Se avançarmos, metade do pagamento só é feita depois de ver a solução a funcionar.
30 minutos por videochamada, sem custo. Vemos um processo da sua empresa e dizemos-lhe, com franqueza, se há uma oportunidade de melhoria e qual seria o primeiro passo. Fica com o resumo por escrito, avance ou não.
Demonstração com dados fictícios
Veja como funciona.
Do email ao pedido organizado, com tarefa atribuída e alerta de proposta parada.
Os problemas
Onde as empresas perdem tempo e dinheiro.
- Pedidos de orçamento por email que ninguém acompanha.Chegam à caixa geral, ficam por ler ou por responder, e a oportunidade arrefece.
- Dados introduzidos à mão em mais do que um sítio.O mesmo pedido passa do email para a folha de cálculo e daí para o ERP, o programa de gestão. Cada passagem custa tempo e abre a porta a um erro.
- Propostas paradas sem ninguém a ver.Foram enviadas, ninguém voltou a ligar e ninguém sabe em que ponto estão.
- Informação dispersa entre email, folhas de cálculo e ERP.Para saber como está o mês, alguém tem de juntar tudo à mão.
Menos tarefas. Mais tempo. Pedidos e propostas com seguimento (voltar a contactar o cliente depois de enviar a proposta, até haver resposta), sem ninguém a copiar dados à mão, e essas horas de volta para o trabalho que conta.
O que fazemos
Começamos por um problema concreto. Depois, o seguinte.
Cada solução parte de um processo da sua empresa: montamo-la sobre as ferramentas que já usa e acompanhamo-la todos os meses.
Sales Automation
Pedidos de orçamento e propostas com seguimento.
- Um painel com cada pedido, quem o tem e o que falta
- Os pedidos que chegam por email, organizados num só sítio
- Dados tirados dos emails e dos documentos, sem os copiar à mão
- Tarefas para os comerciais e alertas de propostas paradas
É por aqui que sugerimos começar.Ver Sales Automation
Process Automation
Menos horas em tarefas administrativas, menos erros.
- Documentos tratados sem os escrever outra vez
- Informação que passa de um sistema para outro sozinha
- Fluxos de aprovação e pedidos internos com dono e prazo
Um processo de cada vez.Ver Process Automation
Intelligence
A gestão a ver o que se passa na empresa.
- Painéis de gestão com a informação que já existe
- Relatórios que se montam sozinhos
- Alertas quando alguma coisa se desvia
Sobretudo em conjunto com as outras duas.Ver Intelligence
Quando o problema pede mais, desenvolvemos a solução à medida, sempre ligada a um problema da empresa.
Como trabalhamos · Perceber o problema
Primeiro, perceber o processo.
Antes de falar de tecnologia, vemos como o trabalho é feito hoje e quanto custa.
- 01Levantamento
Vemos o processo, quem o faz, que sistemas usa e quanto tempo consome. Se for preciso ir mais fundo, propomos um diagnóstico à parte, com relatório escrito.
- 02Problema
Escolhemos um problema concreto, com impacto que se consegue medir, e escrevemos o que conta como sucesso antes de começar.
Solução e implementação
Depois, construir e testar.
Sobre as ferramentas que a empresa já usa, com um plano escrito e um responsável.
- 03Solução
Desenhamos a solução com âmbito e critérios de aceitação escritos. Sabe o que vai ser feito antes de começar.
- 04Implementação
Implementamos e testamos. Só depois entra em produção, e sabe sempre o que está feito. Metade do pagamento só é feita depois de ver a solução a funcionar.
- Um responsável por cliente
- Plano escrito
- Integra as ferramentas que já usa
- Decisões críticas com uma pessoa
Monitorização e otimização
No fim, medir e melhorar.
Uma solução que ninguém acompanha deixa de servir. Medimos, mantemos e vemos o que vem a seguir.
- 05Monitorização
Acompanhamos o que mudou: tempo de resposta, pedidos tratados, horas de trabalho administrativo.
- 06Otimização
Ajustamos o que for preciso e vemos consigo qual é o próximo processo a melhorar.
Quem responde por isto
Fale com quem decide e faz.
Miguel PudivitrFundador
Acompanha o seu projeto de automação da primeira reunião até à solução a funcionar e ao resumo do que mudou, e é com ele que fala em cada passo.
Para quem
Para empresas com processos repetitivos que custam dinheiro.
Trabalhamos com PME portuguesas de 15 a 100 pessoas, sobretudo B2B: distribuição e comércio técnico (por exemplo, materiais de construção, ferramentas, peças e equipamentos), instalações e manutenção, indústria que produz por encomenda.
- Tem sempre um responsável. Uma pessoa acompanha o seu projeto da reunião até à solução a funcionar, e fala com quem decide.
- Integra, não substitui. A primeira versão trabalha ao lado do seu ERP e das suas ferramentas, sem as trocar.
- A IA prepara, as pessoas decidem. A IA lê, organiza e verifica o que se repete. As decisões críticas ficam sempre com uma pessoa.
Só contamos o que conseguimos provar
Não publicamos números, casos nem poupanças que não possamos provar. Quando mostramos uma demonstração, os dados são fictícios e está escrito.
O que costumam perguntar-nos.
Quanto custa?
Depende do processo. Antes de falar de valores, fazemos consigo a conta do que esse processo custa hoje. Se a solução custar mais do que resolve, dizemos-lhe e não avançamos. A reunião exploratória é gratuita, e cada projeto tem uma proposta escrita antes de começar, com implementação e mensalidade separadas.
Tenho de mudar de ERP ou de CRM?
Não. Aproveitamos as ferramentas que a empresa já usa. A primeira versão não escreve no ERP.
A IA decide alguma coisa por mim?
Não. A IA prepara e organiza. As decisões importantes ficam com uma pessoa.
Com quem falo?
Tem sempre um responsável pelo seu projeto, e sabe sempre o que está feito e o que vem a seguir.
Quanto tempo me ocupa?
A reunião exploratória são 30 minutos, por videochamada, à hora que lhe der jeito. Se avançarmos, a proposta diz por escrito o que precisamos da sua equipa em cada fase.
Como é feito o pagamento?
A implementação paga-se em partes, e metade do pagamento só é feita depois de ver a solução a funcionar. O que conta como a funcionar fica escrito na proposta antes de começar.
Reunião exploratória
Agende uma reunião exploratória.
30 minutos por videochamada, sem custo, para perceber um processo da sua empresa e dizer-lhe, com franqueza, se há uma oportunidade de melhoria.
Na conversa vemos quatro coisas: como funciona hoje o processo, onde se perde tempo, quanto isso pesa e qual seria o primeiro passo. Depois, recebe um resumo por escrito do que vimos e do passo seguinte, e fica consigo, trabalhe ou não connosco.
A marcação que vai usar foi construída pela TMI e confirma sozinha cada pedido.
ou escreva para geral@tmiagency.pt
ou ligue para +351 919 648 286
Fica marcado em três passos.
- Escolha o dia e a hora na agenda, entre as horas livres.
- Deixe o nome, o email e a empresa. O telefone é opcional.
- Confirme no email que recebe logo a seguir. Pronto.
Não precisa de preparar nada. Sem custo e sem compromisso: se não houver uma oportunidade de melhoria, dizemos-lho na conversa, e o resumo por escrito fica consigo na mesma.
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